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Wenn Sie kein ExpressVPN-Keys-Konto erstellen können, führen Sie die folgenden Schritte aus und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
- Wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind, in dem der Internetzugang möglicherweise eingeschränkt ist (z. B. in einem öffentlichen WLAN), stellen Sie eine Verbindung zu einem VPN her.
- Laden Sie die neueste ExpressVPN-Version für Ihre Plattform (Windows, Mac oder Linux) herunter und installieren Sie sie.
- Melden Sie sich von Ihrer ExpressVPN-App für Mac, Windows oder Linux ab und melden Sie sich wieder an.
- Rufen Sie in einem Webbrowser chrome://extensions auf. Deaktivieren Sie die Erweiterung von ExpressVPN Keys und aktivieren Sie sie wieder.
- Entfernen Sie die Erweiterung auf derselben Seite komplett und installieren Sie sie neu.
ExpressVPN für Android oder iOS:
Wenn Sie kein ExpressVPN-Keys-Konto erstellen können, führen Sie die folgenden Schritte aus und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
- Wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind, in dem der Internetzugang möglicherweise eingeschränkt ist (z. B. in einem öffentlichen WLAN), stellen Sie eine Verbindung zu einem VPN her.
- Laden Sie die neueste Version der ExpressVPN für Android oder iOS herunter und installieren Sie sie.
- Melden Sie sich von Ihrer ExpressVPN-App ab und melden Sie sich wieder an.
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