Denne guide viser dig hvordan du gendanner din internetforbindelse på Windows, hvis din internetforbindelse stopper med at virke efter afbrydelse af ExpressVPN.

Bemærk: Det er sjældent, at internetforbindelsen forsvinder, efter VPN’en er blevet afbrudt. For hurtigst mulig hjælp, kontakt ExpressVPN’s supportteam.

Forberedende tjek

Hvis du ikke kan få adgang til internettet, når ExpressVPN er afbrudt, har du måske aktiveret Network Lock. Network Lock beskytter din trafik ved at afbryde din enheds internetforbindelse, hvis VPN’en pludselig afbrydes.

For at løse problemet kan du deaktivere Network Lock.

Gå til…

1. Ændr egenskaberne for netværksforbindelser


1. Ændr egenskaberne for netværksforbindelser

Bemærk: Sørg for, at ExpressVPN er afbrudt.

Gå til Kontrolpanel > Netværk og internet > Netværks- og delingscenter > Rediger adapterindstillinger.

Klik på 'Rediger adapterindstillinger'.

Vigtigt: Udfør følgende trin for alle dine netværksforbindelser, undtagen dem med et rødt “x.”

Højreklik på forbindelsen, og vælg Egenskaber.

Højreklik på forbindelsen, og vælg 'Egenskaber'.

Hvis du bliver bedt om at tillade ændringer på din enhed, klik Ja.

I fanen Netværk skal du dobbeltklikke på Internetprotokol version 4 (eller blot Internetprotokol).

Dobbeltklik på 'Internetprotokol version 4'.

Marker boksen for Hent automatisk DNS-serveradresse.

Vælg 'Hent automatisk DNS-serveradresse'.

Klik på OK.

Gentag disse trin for alle dine resterende netværksforbindelser.

Brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam.

Tilbage til toppen

Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.