Dispositivos duplicados o sin nombre que aparecen en el panel del router

En esta guía se explica por qué algunos dispositivos pueden aparecer enlistados varias veces o mostrarse sin nombre en el panel de su router, y cómo puede gestionarlos.

Cada dispositivo tiene una dirección MAC predeterminada que los routers usa para identificarlo en una red. Si usa una dirección MAC aleatoria en lugar de la predeterminada, esto podría hacer que aparezca más de una vez en el panel de su router.

¿Qué es una dirección MAC aleatoria?

Muchos sistemas operativos ahora admiten la aleatorización de direcciones MAC. Al habilitarla, su dispositivo utiliza una dirección MAC aleatoria (también llamada dirección privada) en lugar de la predeterminada cuando se conecta a una red wifi, para proteger su privacidad.

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¿Por qué se duplican mis dispositivos?

Si su dispositivo no usa una dirección MAC aleatoria, debería aparecer solo una vez en el panel de su router.

Sin embargo, los dispositivos con una dirección MAC aleatoria pueden aparecer más de una vez en el panel del router. Por lo general, su dispositivo tiene una dirección MAC aleatoria para el canal de 2,4 GHz del router, y otra para su canal de 5 GHz. En este caso, su dispositivo aparecerá dos veces en el panel del router.

Dado que la configuración es única para cada dispositivo enlistado, la configuración realizada previamente para el primer dispositivo enlistado ya no se aplicará:

• El nombre del dispositivo
• La dirección IP del dispositivo
• El tipo de conexión del dispositivo (Router con VPN, sin VPN, o MediaStreamer)
• Cualquier regla de reenvío de puertos configurada para ese dispositivo

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¿Cuál de mis dispositivos usa direcciones MAC aleatorias?

Si alguno de sus dispositivos usa una dirección MAC aleatoria, verá el icono junto al nombre del dispositivo en el panel del router.

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Cómo gestionar los dispositivos duplicados en el panel del router

Si no necesita implementar ninguna configuración o regla de VPN para su dispositivo, puede dejar las entradas duplicadas en el panel del router. No tiene mayor efecto.

Si prefiere eliminar los dispositivos duplicados del panel de su router, siga estos pasos:

1. Seleccione “Last seen” (Visto por última vez) para ordenar los nombres de sus dispositivos.
   
2. Mantenga los dispositivos conectados más recientemente indicados por los vistos por última vez.
   
3. Para los dispositivos duplicados, seleccione >  “Reset Device Settings” (Restablecer configuración del dispositivo). 
4. Cuando se le pida que confirme, seleccione “Reset” (Restablecer). Puede tomar hasta 24 horas para que el dispositivo se elimine del panel del router.

Deshabilitar la aleatorización de direcciones MAC

Usted también puede deshabilitar la aleatorización de direcciones MAC en su dispositivo. Las direcciones MAC aleatorias ayudan a proteger su privacidad en las redes públicas, pero no son necesarias en una red privada ya que usted las administra. Para deshabilitar la aleatorización de direcciones MAC:

iOS y WatchOS

Windows 10

Android 10

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¿Por qué mi dispositivo aparece como un dispositivo sin nombre?

Cuando conecta un dispositivo a su router, ese dispositivo generalmente se identifica por su nombre de host, que aparece en el panel del router. El nombre de host normalmente será el nombre del dispositivo: MacBook Pro, iPhone, etc.

Sin embargo, a veces el nombre de host del dispositivo está oculto en el panel del router. Esto se debe a que el fabricante del dispositivo o el desarrollador del sistema operativo ha ocultado el nombre de host para proteger su privacidad.

Si el nombre de host de su dispositivo está oculto en el panel del router, se mostrará como “Unnamed-device” (Dispositivo sin nombre) seguido de los últimos seis dígitos de su dirección MAC. Por ejemplo, “Unnamed-device-DF-CB-8E” (Dispositivo sin nombre-DF-CB-8E).

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Cómo identificar un dispositivo sin nombre

Puede confirmar si la entrada del dispositivo sin nombre pertenece a su dispositivo comparando los últimos seis dígitos de la entrada del dispositivo con la dirección MAC de su dispositivo. Para encontrar la dirección MAC de su dispositivo:

iOS:

1. Abra “Configuración“.
2. Toque “Wi-Fi“.
3. Toque ℹ junto al nombre de su red wifi
4. La dirección MAC de su dispositivo aparece como la dirección wifi.

macOS y Mac OS X

1. Haga clic en .
2. Abra “Preferencias del sistema“.
3. Abra “Red“.
4. Seleccione “Wi-Fi” de la lista de la izquierda.
5. Abra “Avanzado“.
6. La dirección MAC de su dispositivo aparece en la dirección MAC wifi.

Teléfonos Android que no sean Samsung

1. Abra “Configuración“.
2. Toque “Conexiones“.
3. Toque “Wi-Fi“.
4. Toque > “Avanzado“.
5. La dirección MAC de su dispositivo se muestra en la parte inferior del menú.

Teléfonos Samsung

1. Abra “Configuración“.
2. Toque “Acerca del teléfono“.
3. Toque “Información del estado“.
4. La dirección MAC de su dispositivo aparece en la dirección MAC wifi del teléfono.

Windows

1. Haga clic en “Inicio“.
2. Escriba cmd en la barra de búsqueda y presione “Entrar“.
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba ipconfig /all y presione “Entrar“.
4. La dirección MAC de su dispositivo aparece como la dirección física.

Linux

1. Abra la terminal.
2. Ejecute el siguiente comando:
   ifconfig -a
3. HWaddr, o ether, o lladdr es la dirección MAC de su dispositivo.

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