Si vous voyez le message d’erreur suivant dans votre journal de connexion :
Cannot allocate TUN/TAP dev dynamically
ou l’un des écrans ci-dessous :
![]()
Il se peut que vous utilisiez une ancienne version d’ExpressVPN.
Pour résoudre ce problème, vous devrez mettre à jour votre appli. La procédure est rapide et simple. Pour mettre à jour :
Ouvrez le e-mail de bienvenue que vous avez reçu lors de votre inscription à ExpressVPN. Cliquez sur le lien dans l’e-mail.
![]()
Si vous ne trouvez pas le lien, connectez-vous à votre compte ici.
![]()
Une fois que vous avez cliqué sur le lien dans l’e-mail de bienvenue ou que vous vous êtes enregistré sur le site, cliquez sur Télécharger pour Mac. Cela lancera le téléchargement de votre appli.
![]()
Après avoir téléchargé la dernière version de l’appli, installez ExpressVPN sur votre machine. Vous pouvez maintenant continuer à profiter de l’Internet en toute sécurité et confidentialité !
Besoin d’aide ? Contactez l’équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.