디지털 시대에 사는 우리는 무엇이든 빠르게 검색해서 알아낼 수 있습니다. 런던에서 뉴욕으로 가는 다음 비행기는? 13,494의 25%는? 크리스 헴스워스의 키는?
그리고 우리가 검색 엔진에 입력하는 다른 질문들도 있습니다. 고등학교 때 만난 전 남자 친구에게 무슨 일이 생겼을까? 이 경우 ‘소시오패스 징후’를 걱정해야 할까요?
물론, 우리가 온라인에서 검색하는 이유 중 하나는 그곳에 정답이 있기 때문입니다. (크리스 헴스워스는 190센티미터입니다.) 하지만 또 다른 이유는 솔직히 말해 우리의 질문이나 고민을 아는 사람들과 공유하고 싶지 않다는 것입니다.
그렇다면 우리의 질문과 고민을 구글에 공유하는 것이 정말로 더 나은 생각일까요?
저희는 사람들이 검색 엔진에 무엇을 입력하는지, 그리고 그것을 다른 사람들이 알게 되는 것을 두려워하는지 알아보기 위해 설문조사를 실시했습니다. 다음은 몇 가지 결과를 보여주는 인포그래픽입니다.
설문조사: 영국인들은 무엇을 그리고 왜 검색하는가
저희는 영국 성인 2,000명을 대상으로 설문조사를 실시하여 사람들이 일상적인 질문부터 민망한 질문에 이르기까지 매일 궁금한 질문에 대한 답을 찾기 위해 얼마나 자주 인터넷을 검색하는지, 그리고 그 동기를 알아봤습니다.
응답자의 46%가 온라인으로 궁금한 것을 검색하지 않고 일주일을 견딜 수 없을 것이라고 답했습니다. 35%가 할 수 있다고 답한 반면 19%가 잘 모르겠다고 답했습니다. 그리고 실제로 68%가 궁금한 질문에 대한 답을 얻기 위해 가족이나 친구에게 묻기 보다 인터넷을 사용하는 것이 더 편하다고 느끼는데 어느 정도 동의했습니다.
| 다음 의견에 어느 정도로 동의 혹은 비동의 하는가? “까다로운 질문에 대한 답을 얻기 위해 가족이나 친구에게 물어보기 보다 인터넷을 이용하는 편이 더 편하다” | |
| 강력히 동의 | 31% |
| 어느 정도 동의 | 36% |
| 동의하지도 비동의하지도 않음 | 24% |
| 어느 정도 비동의 | 5% |
| 강력히 비동의 | 3% |
이 결과는 대부분 단순히 구글의 편리함과 정확성을 반영합니다. 물론, 가장 많이 검색되는 두 가지 주제인 그날의 날씨나 운전 길 안내는 인터넷에 검색하는 것이 가족에게 묻는 것보다 쉽습니다. 단어의 의미 또는 미터법과 야드파운드법 사이의 단위 변환은 그다음으로 인기 있는 검색 주제였습니다.
하지만 디지털 검색의 비개인적인 성격도 한몫합니다. 설문조사에서 21%가 인터넷을 이용하는 이유 중 하나는 해당 주제에 관한 이야기를 주변 사람들과 나눌 수 없거나 그럴 준비가 되지 않았기 때문이라고 답했으며, 18%가 질병에 관련된 질문 등은 주변에 물어보기 민망하다고 답했습니다.
우리는 비밀을 나누는 데 친구보다 구글을 신뢰할까?
많은 사람들이 공개하고 싶지 않은 주제를 온라인에서 검색하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 저희의 설문조사에서 35%가 다른 사람에게 말하지 않을 주제에 대해 구글에서 검색한 적이 있다고 답했고, 45%가 그런 적이 없다고 답했습니다(나머지는 잘 모르겠다고 답했습니다). 전체 응답자의 절반이 만약 자신의 인터넷 검색 기록이 공개될 것을 안다면 인터넷을 다르게 사용할 것이라고도 말했습니다.
| 기업들이 검색 기록을 바탕으로 당신에 관해 얼마나 많은 것을 알아 낼 수 있는지에 대해 얼마나 우려하는가? | |
| 매우 우려함 | 19% |
| 어느 정도 우려함 | 43% |
| 별로 우려하지 않음 | 28% |
| 전혀 우려하지 않음 | 11% |
구글이 검색을 통해 수집한 사용자 데이터를 이용해 돈을 벌고 있다는 점을 고려할 때, 우리의 가장 사적인 생각을 빅 테크 기업에 넘기는 일에 대한 이러한 걱정은 당연합니다.
우리가 제공하는 정보의 양을 줄이기 위해 취할 수 있는 몇 가지 방법이 있지만, 모든 사람이 그 필요성을 느끼는 것은 아닙니다. 저희 조사에서 응답자의 18%가 귀찮다는 이유로 검색 기록을 절대 삭제하지 않는다고 답했으며, 더 놀랍게도 29%가 숨길 것이 없다고 느껴서 삭제하지 않는다고 답했습니다.
온라인 검색 시 프라이버시 강화하기
매일 머릿속에 떠오르는 질문에 대한 답을 얻기 위해 인터넷을 검색하면서 프라이버시도 유지할 수 있습니다.
- DuckDuckGo와 같이 강력한 개인 정보 보호 기능을 갖춘 검색 엔진을 이용하세요. 이러한 검색 엔진은 검색 기록을 저장하지 않습니다.
- 구글에서 검색할 때 구글 계정에 로그인하지 마세요. 이렇게 하면 구글이 검색 기록을 사용자와 연결 짓기가 어려워집니다.
- 익명(또는 비공개 브라우징) 모드를 사용하세요. 익명 모드는 추적을 막지는 못하지만 쿠키가 사용자를 식별하지 못하도록 방지합니다. 또한 가족 구성원이 검색 기록을 볼 수 없도록 합니다.
- 구글 검색 기록을 삭제하세요. 기기에서뿐만 아니라 구글에서도 삭제해야 합니다. 또한 구글이 사용자의 활동을 저장하지 못하게 막을 수도 있습니다.
- VPN을 사용하세요. VPN을 사용하면 검색 엔진이 검색 기록을 볼 수 없게 할 수는 없지만 인터넷 서비스 제공 업체(ISP)로부터 방문하는 사이트를 숨길 수 있습니다. 또한 방문하는 앱과 웹사이트로부터 IP 주소와 위치를 지킬 수 있습니다.
