스마트폰은 우리 일상에서 더 이상 필수품이 아닌 도구로, 업무, 오락, 의사소통 등 다양한 용도로 사용됩니다. 그러나 이렇게 우리 일상에서 다양하게 사용되는 스마트폰은 때때로 해커나 악의적인 공격자들의 공격 대상이 될 수 있으며, 개인 정보 노출과 심각한 보안 위협을 초래할 수 있습니다. 이 블로그에서는 스마트폰의 모니터링 여부를 확인하고 대응하는 방법에 대해 안내하겠습니다.
우리의 스마트폰 아래와 같은 다양한 보안 위협에 노출될 수 있습니다.
- 피싱
악의적인 이메일 및 문자 메시지에 숨겨진 악성 링크가 있어 사용자를 속이는 공격입니다. 피싱에는 신뢰할 수 있는 출처에서 온 것처럼 보이면서도 악성 링크가 포함된 이메일을 보내 사용자를 속이는 행위가 포함됩니다. 가장 일반적인 방법은 이메일에 .exe 형식(실행 가능) 또는 .doc 및 .pdf 형식의 악성 파일을 보내는 것입니다. 이는 다운로드되면 활성화되며 개인 데이터를 보관하는 데 사용됩니다. 따라서, 이메일의 식별이 불가능한 첨부파일은 절대 열지 말고, 이메일의 발신자와 제목을 항상 확인하는 것이 중요합니다.
- 스파이웨어
스파이웨어는 사용자 활동을 추적하고 제어권을 탈취하여 개인 데이터를 수집하는 악성 앱입니다. 다양한 멀웨어(예: 장치에 숨어 있을 수 있는 악성 애플리케이션 및 파일) 중에는 사용자 활동을 추적하고 제어권을 가진 사람에게 데이터를 보내는 어플리케이션인 스파이웨어도 있습니다.
- SIM 복제
해커가 SIM 카드를 복제하거나 교환하여 핸드폰 번호와 관련된 서비스에 접속할 수 있습니다. 도난의 경우뿐만 아니라 사기 및 번호 변경 요청을 통해 사기꾼은 SIM 복제(또는 SIM 교환)를 할 수 있으며 이러한 방식으로 고객님의 전화번호 및 이에 연결된 모든 서비스에 접속할 수 있습니다.
- 와이파이 스니핑
공공 와이파이 네트워크에서 보호 없이 사용할 경우 개인 정보가 가로채질 수 있습니다. 여러 번 보고된 바와 같이, VPN과 같은 보호 장치 없이 보안이 되지 않은 무료 공공 와이파이를 사용하는 것은 위험할 수 있습니다. 실제로 네트워크는 이름, 전화번호, 이메일 등 많은 개인 정보를 포함할 수 있는 데이터 패킷을 가로채는 스니핑(해커가 장치를 제어할 수 있는 모든 정보)의 대상입니다.
휴대폰 모니터링 여부 확인 방법: 고객님의 휴대전화가 모니터링되고 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 의심스러운 앱 확인: 설치된 앱 및 그에 부여된 권한을 검토하여 의심스러운 앱을 확인합니다.
간단히 말해서, 우리의 활동을 추적하는 멀웨어 앱 설치를 통해 전화기에 도청이 발생할 수 있습니다. 따라서 첫 번째 단계는 우리가 인식하지 못하는 앱이 휴대폰에 설치되어 있지 않은지 확인하고, 가장 중요한 것은 앱에 어떤 권한이 부여되었는지 확인하는 것입니다. 설정을 열고 설치된 앱 및 권한 목록을 확인하세요.
- 성능 및 배터리 저하: 휴대폰의 성능 저하와 배터리 소모가 비정상적으로 높다면 주의해야 합니다.
스파이 앱과 악성 코드는 스마트폰의 데이터와 배터리 전원을 소모합니다. 스마트폰이 모니터링되고 있다는 또 다른 증거는 과도한 배터리 소모와 전반적인 휴대폰 성능 저하입니다.
- 외부 요소 확인: 이상한 팝업, 메시지, 링크 등의 외부 요소가 있는지 확인합니다.
스마트폰을 모니터 하는 앱과 악성코드는 우리가 생성하고 공유하지 않는 팝업, 사진, 비디오, 링크, 기타 메시지 등의 요소를 통해서도 작동합니다. 화면이나 연락처에 보내는 메시지에 이러한 요소가 나타나는 경우 즉시 조치를 취하세요.
- 전화 중 배경 소음: 통화 중에 이상한 소음이 들리는지 확인합니다.
모니터링되는 전화기에서 가장 흔한 상황 중 하나는 전화 통화 중에 이상한 윙윙거리는 소음이 들리는 것입니다. 스마트폰의 전화 통화를 모니터링하면 배경 소음이 발생합니다.
휴대폰 모니터링 대응 방법: 휴대폰 모니터링을 방지하기 위해 다음 방법을 고려해야 합니다.
- 신뢰할 수 있는 네트워크 사용
보안이 되지 않은 공공 와이파이 사용에 주의하고, 공공 와이파이를 사용할 때는 VPN으로 보호합니다. 또한 데이터가 가로채지는 것을 방지하려면 공공 와이파이에서 민감한 정보가 요청되는 사이트를 방문하지 마세요.
- 검증된 앱 사용
신뢰할 수 있는 앱 스토어에서 검증된 앱을 다운로드하고 설치합니다. 플레이 스토어나 앱스토어에서 지속적으로 앱을 검증하고 있지만 내부에 악성코드를 설치하는 악의적인 공격자 때문에 일부 앱이 피해를 입는 경우도 있습니다. 따라서 선택한 앱을 설치하기 전에 항상 검증된 앱인지 확인하세요.
- 장치 업데이트
스마트폰 및 앱을 최신 상태로 업데이트하여 보안 취약점을 최소화합니다. 장치를 최신 상태로 유지하면 오래된 운영 체제로 인해 발생할 수 있는 많은 보안 허점을 방지할 수 있습니다. 앱도 마찬가지입니다.
- 화면 잠금 설정
항상 화면 잠금을 설정하여 보안을 강화합니다. 전화기를 활성화하려면 항상 핀 또는 잠금 해제 코드를 입력하십시오. 이렇게 하면 스마트폰을 분실하더라도 다른 사람이 스마트폰 내부에 접근하기가 더 어려워집니다.
- 휴대전화 재설정
스마트폰이 모니터링 당하고 있는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 장치를 팩토리 모드로 복원하는 것입니다. 즉, 스마트폰에 포함된 모든 데이터를 0으로 재설정하고 원래 상태로 되돌리는 것입니다. 과감한 방법이지만 모니터링 당하는 경우, 문제를 제거할 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
- 멀웨어 방지 소프트웨어 설치
모니터링을 감지하고 스마트폰을 보호하기 위한 멀웨어 방지 소프트웨어를 설치하세요. 장치를 추적하고 의심스러운 활동이 있을 경우 경고를 보내는 멀웨어 방지 앱과 같은 보호 장치를 장치에 설치할 수 있습니다.
휴대폰 모니터링을 방지하고 보안을 강화하기 위해 위의 조언을 따르십시오. 스마트폰의 의존도가 높아지는 현대 사회에서는 모바일 환경을 유지하는 것이 중요합니다. 물론 VPN을 사용해서 보안을 강화하는 것도 안전한 모바일 환경을 유지하는데 큰 도움이 됩니다.
