Om onze apps en configuraties te gebruiken moet je je eerst aanmelden voor een ExpressVPN-account.
Deze handleiding laat je zien hoe je het e-mailadres van jouw ExpressVPN-account wijzigt en ophaalt. Je kunt jouw geregistreerde e-mailadres alleen wijzigen op de website van ExpressVPN, niet in de ExpressVPN-app.
Ga naar …
E-mailadres wijzigen
Wanneer je een ExpressVPN-account aanschaft, geef je een e-mailadres op dat zal worden gebruikt om toegang te krijgen tot jouw account (behalve iOS-gebruikers, die een ExpressVPN-account kunnen kopen via de app store).
Om het e-mailadres van je geregistreerde ExpressVPN-account te wijzigen:
- Log in bij je ExpressVPN-account.
- Selecteer E-mailadres en wachtwoord.
- Als je op een desktopapparaat zoals Windows of Mac zit, vind je e-mailadres en wachtwoord aan de linkerkant van de pagina.
- Als je op een mobiel apparaat zit, tik je op en scroll je naar beneden tot je e-mailadres en wachtwoord ziet.
- Onder E-mailadres selecteer je Bijwerken.
- Vul de volgende velden in:
- Nieuw e-mailadres
- Bevestig nieuw e-mailadres
- Wachtwoord
Zodra je de velden hebt ingevuld, selecteer je Verificatiecode verzenden. De 6-cijferige verificatiecode wordt naar je nieuwe e-mailadres gestuurd. De e-mail heeft als titel “Verzoek om ExpressVPN e-mailadres bij te werken“.
- Voer de 6-cijferige verificatiecode in en selecteer vervolgens Wijziging bevestigen.
- Als dat geslaagd is, zie je een bericht met de tekst: “Je e-mailadres is succesvol bijgewerkt!”.
Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.
E-mailadres ophalen
Als je het e-mailadres dat is gekoppeld aan jouw ExpressVPN-account bent vergeten of als je het e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact op met de helpdesk van ExpressVPN om je e-mailadres te bevestigen of een verzoek tot wijziging in te dienen.
Houd voordat je contact opneemt met de helpdesk van ExpressVPN je accountgegevens en betalingsgegevens gereed voor verificatie.