Per utilizzare le nostre app e configurazioni, prima devi aprire un nuovo account su ExpressVPN.
Questa guida ti mostrerà come modificare e recuperare l’indirizzo email del tuo account ExpressVPN. Puoi modificare l’indirizzo email registrato solo sul sito web di ExpressVPN, non nell’app ExpressVPN.
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Modifica l’email
Quando acquisti un account ExpressVPN, indicherai un indirizzo email che verrà utilizzato per accedere al tuo account (ad eccezione degli utenti iOS, che possono acquistare un account ExpressVPN tramite l’App Store).
Per modificare l’indirizzo email del tuo account ExpressVPN:
- Accedi al tuo account ExpressVPN.
- Scegli Email e password.
- Se utilizzi un dispositivo desktop come Windows o Mac, puoi trovare Email e password sul lato sinistro della pagina.
- Se utilizzi un dispositivo mobile, tocca e scorri fino a trovare Email e password.
- Sotto Indirizzo email, scegli Aggiorna.
- Compila i seguenti campi:
- Nuovo indirizzo email
- Conferma il nuovo indirizzo email
- Password
Una volta compilati i campi, seleziona Invia codice di verifica. Il codice di verifica di 6 cifre verrà inviato al tuo nuovo indirizzo email. L’email sarà intitolata “Richiesta di aggiornamento dell’indirizzo email di ExpressVPN“.
- Inserisci il codice di verifica a 6 cifre, quindi seleziona Conferma modifica.
- In caso di successo, vedrai un messaggio che recita: “La tua email è stata aggiornata con successo!”.
Hai bisogno d’aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.
Recupera l’email
Se hai dimenticato l’indirizzo email associato al tuo account ExpressVPN o vuoi cambiarlo, contatta il team di supporto ExpressVPN per confermare l’indirizzo email o inoltrare una richiesta di modifica dell’email.
Prima di contattare il team di supporto ExpressVPN, tieni a portata di mano i dati del tuo account e i dettagli del pagamento per la verifica.